Помолихме играча да потвърди получаването на плащането, но тя спря да отговаря. В резултат на това бяхме принудени да отхвърлим случая поради липсата на съдействие от страна на играча. Играчът »STEVORS» се оплака, че е поискал две тегления от £100, но е получил само £7 чрез Apple Pay.
Играчът имаше технически проблем и не можа да спечели бонус.
Въпреки многократните опити на екипа за оплаквания да разреши проблема, казиното не съдейства. В резултат на това оплакването беше маркирано като „неразрешено“, което можеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да се свърже с Agenzia delle Dogane e dei Monopoli за допълнителна помощ. Играчът от Италия беше изпратил документацията си в казиното за проверка месец преди това. Въпреки имейл за потвърждение от казиното, който обещаваше отговор в рамките на 72 часа, не беше получен отговор или повторно активиране на акаунта. Играчът е използвал казиното от един месец, участвайки в спортни залагания и слотове/казино игри.
Предлагат ли се казино бонуси в 8888.bg?
Въпреки че получи имейл, потвърждаващ завършването на процеса на проверка, играчът по-късно получи съобщение, че акаунтът му е блокиран. Те искат отблокиране на сметката и изтегляне на приходите им. Жалбата беше затворена, тъй като играчът разреши проблема с казиното.
Голямото плащане за теглене на играча беше забавено.
Играчът от Италия е недоволен от RTP в казиното и иска частично възстановяване. Не счетохме доказателствата на играча за достатъчни, затова отхвърлихме жалбата му. Играчът отвори сметка на 9 февруари, депозира чрез Trustly от съвместна сметка, игра и спечели £8,500. След тяхната заявка за теглене на 10 февруари, техният казино акаунт беше ограничен и играчът беше обвинен в използване на акаунт на трета страна. Играчът беше помолен да изпрати доказателство за собственост на акаунта в Trustly, но те казаха, че няма такова нещо. Играчът от Швеция беше депозирал сериозна сума и поиска бонуси.
- Изпращането на пари се осъществява чрез добавяне на парична сума в установените за това терминали, които са разположени на различни места в няколко града в България.
- Въпреки опитите ни да разрешим проблема, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси, което ни попречи да проучим по-нататък.
- Свързахме се с казиното и негов представител обясни, че форматът на документите може да е проблем.
- Играчът от Италия е изпитал технически проблем, докато е изпълнявал изискванията за залагане на бонуси.
Нейната история на играта показа, че има кредит, но това не беше отразено в нейния акаунт. Екипът по жалбите се опита да й помогне, като се свърза с казиното и събра необходимите подробности за разследване. Случаят обаче в крайна сметка беше отхвърлен поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания, което възпрепятства по-нататъшното разследване и разрешаване. Играчът от Италия има блокиран акаунт за игри без обяснение от 3 септември, поради „рутинни проверки за сигурност“. Въпреки множеството имейли и контактите с екипа за поддръжка в чата, тя не получи ясна информация и беше разочарована от липсата на комуникация. Изяснихме, че казиното има право да ограничава или закрива сметки без причина и тъй като не са конфискувани печалби или удържани остатъци, жалбата е затворена.
След по-внимателен преглед в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоправдано. Играчът от Бразилия се е опитал да осребри рекламирания бонус, без да е успешен. Играчът от Португалия е поискал оттегляне повече от две седмици преди подаване на тази жалба. Играчът »HAYCH1NE» се оплака, че сметката му се проверява повече от две-три седмици. Един месец по-късно този случай все още не беше решен и нямаше актуализации от ноември 2023 г. Играчът »dolobo» от Канада изпитваше затруднения да верифицира сметката си, казиното не приемаше всички доказателства, които беше изпратил.
Представяме Ви онлайн казино 8888, което оперира легално в България и предоставя стотици игри на своите клиенти. Отличава се с най-добрия бонус при регистрация, приема плащания чрез различни системи и има високо ниво на защита. Като част от политиката за отговорно залагане на 8888 бг, всеки клиент има правото да наложи определени лимити върху своя акаунт. В по-сериозни случаи, някои от играчите избират да се изключат не само от въпросното казино, а от всякаква хазартна дейност, предлагана в различните уебсайтове. Екипът ни изчете доста 8888 мнения и както и очаквахме, доста голям процент от тях бяха положителни.
Играчът, който беше VIP член, не получи отговор дори след месец и поиска парите му да бъдат върнати в сметката им в казиното. Проблемът беше решен, тъй като казиното възстанови сумата на играча чрез банков превод към Pays и играчът потвърди удовлетворението си от получената VIP поддръжка. Играчът от Финландия поиска бонус за добре дошли в 888casino и спечели 790 евро. Тяхното искане за теглене обаче беше забавено, тъй като казиното не прие нито един от четирите предоставени документа за доказателство за адрес. Играчът не можа да получи документи на английски език, както беше поискано от казиното. Посъветвахме играча да получи официален превод на документите.
В него присъстват спортни залози, слотове, живо казино, подобно на асортимента в настолния уебсайт. Тегленето се извършва от сайта 8888.bg, а инсталацията отнема около минута. С приложението на 8888 онлайн казино несъмнено е още по-лесно да се наслаждавате на забавленията в сайта. Когато автоматизираните слот игри Ви омръзнат, насочете се към Live казиното на 8888.bg. Там Ви очакват вълнуващи забавления с крупиета в реално време.
Информирахме я, че е невъзможно да се докаже кой е играл по сметката и казиното не носи отговорност за този проблем. Жалбата е отхвърлена поради невъзможност за обосноваване на иска. Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите Palms Bet е едно от най-големите онлайн казина с огромен брой играчи. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.
Тя търси възстановяване на тези кредити, които не е разрешила. Вижте обяснението на факторите, които взимаме предвид, когато смятаме индекса на сигурност на 888 казино. Индексът на сигурност е най-важната оценка за описание на безопасността, честността и качеството на казината в нашата база данни. Може да го намерите по-долу, но той не е повлиял на рейтинга на казиното. Решихме да го игнорираме или защото е свързан с предишния собственик на казиното, или заради някоя друга сериозна причина. И накрая да обобщим – 8888 Казино предлага повече от 450 игри, което е голяма цифра, имайки предвид средните за българския пазар бройки.
Разбира се, трябва да споменем недостатъците на казиното, които са свързани с липсата на iOS апликация и отсъствието на джакпот игри на CT Gaming. След като се включите в казиното и активирате акаунта си, 8888 ще Ви удостои с начален бонус. От Вас се изисква да изберете един от четири чипа, зад които се крият суми от 1000 до 8888 лв.
Вие ще видите, какъв е минимумът за игра на дадена маса, който е отбелязан в прозорчето на играта. Ето защо, ако не сте депозирали средства в игралната си сметка, няма да може да се насладите на предоставените в Live казиното игри на сайта 8888.bg. За да стартирате добре вашата игра в 8888 Казино, то ви предлага Начален Бонус до 8888 лв. За да го получите, вие трябва да го активирате и да дадете съгласието си за това.
Все пак обаче всеки един от тях е изключително удобен, а трансакциите обикновено биват завършени за сравнително кратко време. Всеки един разплащателен метод има различни лимити за минимална и максимална сума за теглене, така че те съветваме да се запознаеш с пълните детайли в сайта на букмейкъра. Ако пък си решил да извършиш депозит в 8888 бг чрез Cashterminal, трябва да знаеш, че минималният депозит се равнява на 10 лв.
Сметката й беше временно затворена поради пристрастяване към хазарта, но при повторното отваряне тя загуби голяма сума пари и казиното отказа възстановяване. Тя се самоизключи преди много години поради пристрастяване към хазарта и отвори отново сметката след 2019 г. Въпреки това не успяхме да й помогнем поради значителното време, изминало от инцидента, което го направи „неразрешен случай“. Тя искаше да попита за потенциална възможност за възстановяване на средства.